Trocas e Devoluções

QUAL O PRAZO PARA REALIZAR A TROCA?

R: Nossa política do consumidor assegura o direito de troca do produto em um prazo de até 30 dias após o recebimento do mesmo.

COMO SOLICITAR UMA TROCA?

R: Para solicitar a troca de algum produto, basta enviar um e-mail para XXXXX, informando o número do pedido e o produto que deseja trocar. Feito isso, nossa equipe de atendimento dará sequência ao processo, prezando sempre pelo conforto do cliente.

QUAL É O PRAZO PARA ESCOLHA DA CAMISETA QUE DESEJO RECEBER EM TROCA?

R: O prazo para escolha da camiseta pretendida é de 30 dias após a solicitação da troca. Caso a mesma não seja informada no prazo estipulado, a solicitação de troca será cancelada.

QUAIS AS CONDIÇÕES PARA TROCA?

R: O produto deve ser devolvido sem sinais de uso ou lavagem, em embalagem fechada. Todos os produtos devolvidos passam por análise no momento em que chegarem em nosso Centro de Distribuição.